Rekisteriseloste

Rekisteriseloste
Henkilörekisteriseloste
Hoppas Hoppas Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
Henkilötietolaki (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste. Laatimispvm 20.05.2018. Viimeksi päivitetty 20.05.2018

1. Rekisterinpitäjä

Hoppas Hoppas Oy
Y-tunnus 2668678-4
PL 7
00641 Helsinki

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö

Kristian Sievinen
Sähköposti: info ( at ) hoppashoppas.com

Osoite: PL 7, 00641 Helsinki

3. Rekisterin nimi

Hoppas Hoppas Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)

Rekisteriä käytetään asiakkaan suostumuksella ja asiakkaan antaman palvelupyynnön vuoksi asiakkaan yksilöintiin ja tunnistamiseen yrityksen verkkopalveluissa, joissa asiakas voi rekisteröityä ja vastaanottaa erilaisia tarjouksia yrityksen yhteistyökumppaneilta. Rekisteriä käytetään myös lakiin perustuvien ja viranomaisten määräysten ja ohjeiden mukaisten säilytys-, raportointi- ja kyselyvelvoitteiden hoitamiseen.
Rekisterin henkilötietoja voidaan käyttää myös rekisterinpitäjän palveluiden suoramarkkinointitarkoitukseen lain sallimissa rajoissa.
Rekisterin henkilötietoja käytetään myös yrityksen asiakaspalvelun hoitamiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen sekä mahdollisten reklamointien hallinnointiin ja hoitamiseen sekä sisäisiin markkinointi- ja asiakasanalyyseihin ja markkinointitutkimuksiin.
Rekisterin henkilötietoja voidaan käyttää myös sähköisten palveluidemme muokkaamiseen käyttäjälle yksilöidyiksi eri sivustoillamme.
Rekisterin henkilötietoja voidaan käyttää myös Hoppas Hoppas Oy:n oman liiketoiminnan edelleen kehittämiseen. Jos et anna tietoja, jotka on merkitty pakollisiksi tietoja pyydettäessä, yritys ei voi välttämättä toimittaa sinulle palveluita.
Jotkin yrityksen palvelut voivat edellyttää erityisiä ehtoja henkilötietojen käsittelyyn. Niistä tiedotetaan käyttäjää ja hyväksyntää niihin pyydetään käyttäjältä sen yhteydessä, kun käyttäjä käyttää palveluita.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot tuotteiden hakijoista ja asiakkaista ja markkinoinnin kohteista:

5.1 Rekisteröidyn henkilöön liittyvät tiedot

  • Etu- ja sukunimet
  • Osoitetiedot
  • Puhelinnumero(t)
  • Sähköpostiosoite
  • Sukupuoli
  • Syntymäaika
  • Suoramarkkinointikiellot ja –suostumukset

Asiakkaan antama palaute ja reklamaatiot.
Asiakkaan käyttämän päätelaitteen IP-osoite sekä evästeet.
Asiakkaan itsensä antamat lisätiedot koskien rekisterinpitäjän palvelujen kannalta olennaisia seikkoja.

5.2 Suoramarkkinoinnin ja muun markkinoinnin kohteena olevaa henkilöä koskevat tiedot

  • Etu- ja sukunimet
  • Osoitetiedot
  • Puhelinnumero(t)
  • Sähköpostiosoite
  • Sukupuoli
  • Syntymäaika
  • Suoramarkkinointikiellot ja –suostumukset
  1. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

    Rekisteriin kerätään tietoja käyttäjältä rekisteröitymisen syntymisen yhteydessä sekä asiakassuhteen kestäessä. Henkilötietoja kerätään:
    – Rekisteröidyltä itseltään tiedustelemalla ja rekisteröidyn käyttäessä Hoppas Hoppas Oy:n eri web-sivuja.

    7. Tietojen luovutus

    Hoppas Hoppas Oy voi luovuttaa tietoja vain lainsäädännön sääntelemissä rajoissa. Luovutettavia tietoja ovat enintään seuraavat henkilötiedot:
    Viranomaisen tiedustelussa luovutetaan kaikki viranomaisen määräämät tiedot.
    Selvyyden vuoksi todetaan, että Hoppas Hoppas Oy:n henkilöstöllä ja sen lukuun toimivilla ulkopuolisilla henkilöillä on vaitiolovelvollisuus liittyen kaikkiin asiakastietoihin.

    8. Tietojen siirtäminen ETA:n ulkopuolelle

    Hoppas Hoppas Oy ei siirrä henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle edes sähköisessä muodossa.

    9. Rekisterin suojaus

    Henkilörekisterin käyttö on rekisterinpitäjän organisaatiossa ohjeistettu ja henkilörekisteriin pääsy on rajattu siten, että sekä manuaalisesti tallennettuihin että IT-järjestelmiin tallennettuihin henkilörekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä käyttävät vain ne rekisteröidyn työntekijät, joilla työnsä puolesta on siihen oikeus. Rekisterinpitäjä on järjestänyt toimitiloihinsa kulunvalvonnan, lukitukset ja murtohälytinjärjestelmät. IT-järjestelmät on suojattu haittaohjelmien torjuntaohjelmistolla, palomuuriohjelmistolla, käyttäjähallinnalla sekä muilla nykyaikaisilla keinoilla. Rekisterinpitäjän henkilöstöä koulutetaan käsittelemään henkilötietoja oikein. Rekisterinpitäjällä on voimassa olevat sisäiset politiikat ja määräykset koskien henkilötietojen oikeaa käsittelyä.
    Toimeksiantosopimuksilla velvoitetaan rekisterinpitäjän toimeksiannosta henkilötietoja käsitteleviä tahoja suojaamaan henkilötietoja vastaavalla tavalla.
    Verkkosivustossa tietoja suojataan salakirjoitetulla SSL-yhteydellä, sekä salauksella tietojen siirtojen yhteydessä.

    10. Rekisteröidyn kielto-oikeus

    Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.

    11. Rekisteröidyn tarkastusoikeus, tietojen korjaaminen ja tietojen säilytysaika

    Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa henkilörekisteriin tallennetut, itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot lain tarkoittamalla tavalla.
    Asiakassuhteen päättyessä asiakkaan tiedot poistetaan rekisteristä heti, kun niiden käsittely ei ole enää tarpeen, mutta viimeistään lain edellyttämän määräajan päätyttyä. Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta lain tarkoittamalla tavalla.
    Rekisteröidyn kielto- ja tarkastusoikeuden toteuttamiseksi sekä tiedon korjaamiseksi rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisteriasioista vastaavaan henkilöön.